Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает порядок обработки и защиты информации пользователей сайта zerplan-pro.ru (далее — Сайт). Используя Сайт и формы обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим документом.

Документ подготовлен с учётом общих требований к информации об обработке персональных данных (в т.ч. Федеральный закон № 152-ФЗ). Для ваших конкретных юридических сценариев рекомендуется получить консультацию юриста.

2. Оператор и контакты

Оператором персональных данных в отношении данных, собираемых через Сайт, является владелец сайта ZerPlan (Артём Александрович), действующий в целях предложения услуг разработки.

Электронная почта для запросов по персональным данным: zerplan-pro@zerplan.ru

Messenger: Telegram — @zerplan

3. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от ваших действий на Сайте могут обрабатываться:

• Технические данные — тип браузера, IP-адрес, время запроса, referrer, данные cookies (если используются сторонними сервисами или хостингом по умолчанию).
• Данные из формы заявки — адрес электронной почты, идентификатор Telegram, номер телефона, контакт WhatsApp или Max, текст сообщения и иные поля, которые вы добровольно указываете.

4. Цели обработки

• обработка обращений и заявок на услуги;
• связь с вами по указанным каналам;
• улучшение работы Сайта и безопасность (технические логи хостинга).

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, выраженного при отправке формы и/или при обращении через контакты, а также при необходимости — для заключения или исполнения договора оказания услуг между сторонами.

6. Передача и хранение

Данные обрабатываются на территории РФ с использованием инфраструктуры хостинг-провайдера (в т.ч. для работы Сайта и почтовой доставки заявок через SMTP хостинга / почтового сервиса). Передача третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для указанных целей (например, оператору связи при отправке электронной почты), либо по требованию закона.

7. Срок хранения

Срок хранения сообщений и контактных данных определяется необходимостью обработки заявки и дальнейшей коммуникации по проекту, если иное не предусмотрено договором или законом.

8. Права пользователя

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление ваших персональных данных (если сохранение не требуется по закону), отозвать согласие, направив запрос на почту оператора. Ответ предоставляется в разумный срок.

9. Cookies

Сайт может использовать минимально необходимые технические средства для корректной работы страниц. Если будут подключены аналитические или маркетинговые сервисы с использованием cookies, Политика будет дополнена соответствующим разделом и при необходимости — баннером согласия.

10. Изменения

Оператор вправе обновлять Политику; актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy-policy.html. Дата обновления указывается в начале документа.

Связанный документ: Пользовательское соглашение.